Pragmatic Play ist in der Branche als Maßstab für die Produktion von Spielautomaten bekannt. Aber auch im Live-Casino-Bereich hat das Unternehmen mit einem wachsenden Portfolio an hochwertigen Tischen, die den Spielern abwechslungsreiche und reichhaltige Unterhaltung bieten, einen starken Einfluss.
Wir haben uns mit Yossi Barzely, Chief Business Development Officer bei Pragmatic Play, unterhalten, um die Erfolgsgeschichte des Live-Casinos näher zu beleuchten.
Technische Grundlagen in den Vordergrund stellen
Ähnlich wie bei den Spielautomaten legen wir großen Wert auf eine schnelle Markteinführung und qualitativ hochwertige Produkte, und wir haben zu Recht in die Kerntechnologie investiert, um beides gleichzeitig zu ermöglichen.
Für das Live-Casino bedeutet das eine hochmoderne 4K-Video-Streaming-Architektur, bei der niedrige Latenzzeiten im Vordergrund stehen, und zusammen mit der neuesten Green-Screen-Technologie können wir so unseren Partnern ein maßgeschneidertes Branding bieten. Wir haben nicht lange gebraucht, um unser Qualitätsversprechen einzulösen, denn wir sind erst 2019 in diesem Bereich auf den Markt gekommen.
Das Live Casino Portfolio ist wie alle unsere Vertikalen über eine einzige API-Integration verfügbar, was ein attraktives Angebot für unsere Kunden darstellt – ein großer Vorteil für diejenigen, die in der Vergangenheit unter langwierigen Integrationen gelitten haben, die auf beiden Seiten Zeit und Geld kosten.
Sich von der Masse abheben
„Live-Produkte sind generell eine Herausforderung, wenn es darum geht, ein konsistentes Premium-Erlebnis zu bieten – für alle unsere Spieler/innen, unabhängig davon, zu welcher Tageszeit oder an welchem Wochentag sie Unterhaltung suchen. Das ist so, als würde man in der Filmindustrie Theater und Kino vergleichen – wo Schauspieler, Artdirektoren und die gesamte Produktionscrew bei jeder Show ihr Bestes geben müssen, wenn sie auf echten Bühnen stehen. Wir bei Pragmatic Play wollen sicherstellen, dass unser Angebot mit unseren gut ausgebildeten, erfahrenen und professionellen Händlern die erforderliche tadellose Detailgenauigkeit erhält.“
Was das Produktangebot angeht, gibt es natürlich eine große Nachfrage nach den Standard-Live-Casino-Spielen im „Vegas-Stil“ und wir sind stolz darauf, ein ausgefeiltes und hochwertiges Erlebnis rund um diese Themen zu bieten.
Unser Produktfokus ist jedoch immer auf den Spieler ausgerichtet, und wir haben im letzten Jahr die sich ändernden Erwartungen der Nutzer erfüllt, indem wir mehr Titel veröffentlicht haben, die ein größeres Gefühl von Lebendigkeit auf dem Bildschirm vermitteln. Live-Casino-Titel wie Mega Wheel und das Kronjuwel von Sweet Bonanza CandyLand bieten ein einzigartiges Erlebnis. Und wenn es darum geht, die Casinoseite eines Betreibers zu besuchen, wollen wir uns in einem Meer von Titeln mit roten und grünen Tischen und schwarz gekleideten Dealern als Standardformat mit leuchtenden Farbschemata in Pink, Lila und Gelb abheben.
Wir glauben, dass diese neuartigen Konzepte, die nicht sofort an ein formelles Casinospiel erinnern, eine wichtige Rolle bei den Cross-Selling-Bemühungen spielen werden, um Spieler von anderen Spieltypen wie Slots anzuziehen, bei denen Farbe und Optik eine große Rolle spielen.
Noch wichtiger ist, dass wir das Cross-Selling-Potenzial für die Betreiber erhöht haben, indem wir Produkte geschaffen haben, die Elemente aus verschiedenen Branchen kombinieren. Bei Sweet Bonanza CandyLand zum Beispiel wird das Bonusspiel auf einem Spielautomaten gespielt, bei dem der Wert des Gewinns mit 10 Freispielen bestimmt wird. Freispiele stehen im Mittelpunkt aller Spielautomaten und wir haben sie als Hauptmerkmal in das Sweet Bonanza CandyLand integriert. Spieler/innen, die bereits unseren Sweet Bonanza Slot gespielt haben, werden das Spielgefühl und die Funktionen kennen, was eine einzigartige Verbindung von Spielautomaten und Live-Casino schafft, die in der Branche ihresgleichen sucht.“
Im Rahmen unserer beliebten und einzigartigen Drops and Wins Promotion haben wir die Prize Drops-Funktion auch für Live Casino-Spieler/innen zugänglich gemacht. Mit Prize Drops können Spielerinnen und Spieler nach dem Zufallsprinzip belohnt werden, wenn sie in einem der teilnehmenden Spiele qualifizierende Einsätze mit echtem Geld tätigen. Die Möglichkeit, jederzeit und überall Prize Drops zu gewinnen, hat das ohnehin schon starke Live-Casino-Portfolio noch spannender gemacht und steht für unser Engagement, den Spielern immer mehr zu bieten.
Die Zukunft ist maßgeschneidert
„Boutiquen und maßgeschneiderte Spielerlebnisse werden immer wichtiger. Die Betreiber investieren in ihre Marke, daher ist es sinnvoll, dass sie auch im Live Casino sichtbar ist.
Personalisierung jenseits von generischen Live-Casino-Tischen ist eine zukunftssichere Strategie, die wir mit unserer Chroma Solutions-Technologie umsetzen. Diese Greenscreen-Implementierung ist von höchstem Standard – alles, vom Hintergrund über den Tisch bis hin zum Podium des Rades, kann gebrandet werden. Wir sind wirklich stolz auf die visuelle Qualität und hatten schon Kunden, die nicht in der Lage waren, den Unterschied zwischen einem digitalen Branding und einem physischen Branding in einem speziellen Studio zu erkennen.“
Das Beste liegt noch vor uns
Im letzten Jahr haben verschiedene führende Betreiber unser Live-Casino-Angebot in Betrieb genommen und wir freuen uns sehr über das positive Feedback zu diesen Produkten. Wir werden auf jeden Fall die hohen Standards beibehalten, die unser Engagement in diesem Bereich verkörpern.
Unser Unternehmen und seine leidenschaftlichen Mitarbeiter/innen sammeln dynamisch innovative Ideen und verfeinern unsere Prozesse, um sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen und weiterhin eine Vorreiterrolle in Sachen Live-Casino-Wachstum einnehmen“.
Pragmatic Play produziert derzeit bis zu fünf neue Spielautomaten pro Monat und bietet außerdem Live-Casino-, virtuelle Sport– und Bingo-Spiele als Teil seines Multi-Produkt-Portfolios an, die über eine einzige API verfügbar sind.
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